Előértékesítés:① lekérdezés és árajánlat szolgáltatás, ② konferencia támogatás, ③ műszaki csere, ④ ügyféllátogatás, ⑤ kiviteli szerződés aláírása;
Értékesítés közben:① gyártás elrendezése, ② rendelés nyomon követése, ③ ügyféllátogatás fogadása, ④ vámáru-nyilatkozat információk biztosítása;
Értékesítés utáni:① távoli értékesítés utáni értékesítés, ② helyszíni értékesítés utáni szolgáltatások, ③ három garancia szolgáltatás, ④ telepítési támogatás stb.
A Richge Technology Co., Ltd. műszaki személyzete felveszi a kapcsolatot az ügyfelekkel, válaszol az ügyfelek által feltett műszaki kérdésekre, és műszaki útmutatást ad, amíg az ügyfelek meg nem oldják problémáikat. Szükség esetén cégünk feladata a tartozékok elküldése, vagy a vásárlók visszaküldik a termékeket cégünkhöz javításra. A javítás befejezése után a piaci kapcsolattartó osztály megerősíti az ügyféllel, hogy az átvétel minősített-e.
Azon termékek esetében, amelyeket nem lehet távolról értékesíteni, a Richge Technology Co., Ltd. szakembereket küld a helyszíni utóértékesítésre; Azon termékek esetében, amelyekre az ügyfelek panaszkodnak vagy vevőszolgálatot igényelnek, a Richge Technology Co., Ltd. betartja szolgáltatási koncepcióját, és 12 munkaórán belül válaszol. Ha a Richge helyszíni vevőszolgálatára van szükség, 24 munkaórán belül professzionális műszaki szerviz személyzetet biztosítanak a helyszíni értékesítés utáni szolgáltatáshoz.
A Richge Technology Co., Ltd. azt ígéri: a termék jótállási ideje 12 hónap, a három garancia pedig a jótállási idő alatt valósul meg. Minőségi problémák esetén ingyenes szolgáltatást biztosítunk.
Az ügyfelek igényei szerint a Richge Technology Co., Ltd. szakembereket küldhet a helyszínre műszaki csere, telepítési segítség és egyéb műszaki támogatás céljából!
